Как это работает?

При оформлении в интернет магазине покупатель вводит свой точный адрес, а также область и город. По последним как раз и производится таргетинг по дилерской базе. При условии отсутствия наших (интернет магазина) точек выдачи в непосредственной близости от адреса клиента, а также нецелесообразности доставки товара транспортной компанией и (или), если клиент изьявил желание забрать товар в пункте самовывоза (у дилера).

При указании области, покупателю предлагаются варианты доставки, а также пункты самовывоза (при их наличии в его регионе), дилерские пункты самовывоза никак не отличаются и клиент не знает об этом.

Условия

В титульных частях сайта не публикуется никакая информация о дилерских пунктах (телефоны, адреса и прочее). У дилеров не предлагается купить, дилеры выступает в качестве инструмента для увеличения географии точек выдачи, если человек при оформлении покупки выбирает наиболее удобный для себя способ доставки, и его выбор останавливается на дилере — дилер получает клиента. Это условие не обговаривается), дилерские пункты делаются для удобства конечного клиента, а не для рекламы дилерских пунктов выдачи (в данном случае она оказывается косвенно, при условии, что клиент выбрал пункт выдачи дилера — вы получаете прямую продажу, а также еще одного человека, который узнал о вашей точке).

Как это устроено

Все завязано на сервере ресурса и его ботом в мессенджере телеграм.

Описывать непонятную для большинства людей и длинную тех. реализацию здесь не будем. Достаточно знать следующее, дилеру нужно лишь иметь у себя телеграм и знать 3 команды (на данный момент), вся обработка и отправка уведомлений идет автоматически с сервера, с ботом не нужно переписываться, это не человек, он понимает только команды.

Приведу последовательность взаимодействия: клиент хочет купить товар, и из условий доставки он выбрал пункт выдачи (дилерский), после оформления заказа, дилеру в телеграм приходит уведомление, с наименованием товара, и ценой, по которой необходимо реализовать указанную единицу, если дилера это устраивает — он отправляет команду боту «принять», сервер получает ответ от бота, и выставляет статус заказа для клиента «принят», после этого бот присылает контактные данные клиента, для связи с ним и уточнения. После удачной продажи, дилер должен отправить команду «завершен». Если же у дилера нет товара в наличии или он не хочет продавать, необходимо отправить команду «отклонить», сервер уведомит администратора об отклонении заказа дилером, далее такие заказы обрабатываются в ручном режиме (для поиска оптимального способа доставки товара до клиента).

Если дилер на поступающие заказы не отправляет никакие статусные команды — он отключается от бота и удаляет из базы пунктов выдачи.

Необходимая информация от дилера

• ФИО
• Точный адрес точки (область, город, улица, дом, индекс)
• Телефон (который работает)
• Телеграм (предоставить логин, и пройти проверку на работоспособность мессенджера)
• Категорию товаров по которой готов работать (для бытовой техники)

Прием средств за товар дилер осуществляет своими силами в соответствии с законодательством РФ.